กรณีเคยเป็นสมาชิกบัตร Max Card ประเภท Premier (สีเขียว) หรือ Prestige (สีทอง) เมื่อเปิดใช้งานบัตร Max Card
Plus แล้ว บัตรสมาชิกใบเดิมจะถูกยกเลิกและทำการโอนข้อมูลทั้งหมดมาที่บัตร Max Card Plus ทันที
สงวนสิทธิ์สำหรับสมาชิกบัตร Max Card ประเภท Corporate/Enterprise Connect ประเภท VIP และประเภทบัตรพนักงาน ไม่สามารถลงทะเบียนเปิดใช้งาน Max Card Plus ได้
สมาชิกผู้ถือบัตร Max Card Plus ยอมรับว่าบัตรประเภทดังกล่าวเป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท ผู้ถือบัตรมีหน้าที่เก็บรักษาและเป็นการเฉพาะตัว โดยผู้ถือบัตรจะไม่โอนหรือมอบให้บุคคลอื่น
บริษัทมีสิทธิยกเลิกการใช้บัตร Max Card Plus ระงับการใช้บัตร เพิกถอนการใช้ หรือปฏิเสธการใช้เมื่อใดก็ได้ โดยบริษัทจะแจ้งให้ผู้ถือบัตรทราบล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้ และบริษัทไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการมีพฤติกรรมอันเชื่อได้ว่าเป็นการฉ้อโกงบริษัท หรือหากบริษัทพบว่าข้อมูลในการสมัครหรือเอกสารอื่นๆ ของผู้ถือบัตรไม่ถูกต้อง หรือไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นความจริง หรือทำให้เข้าใจผิดในสาระสำคัญ
ในกรณีที่บริษัทสงสัยว่าบัตร Max Card Plus จะถูกผู้อื่นนำไปใช้โดยทุจริต ซึ่งมิใช่การกระทำของสมาชิกผู้ถือบัตรที่แท้จริง บริษัทมีสิทธิยกเลิกบัตรได้ทันทีเพื่อความปลอดภัยของผู้ถือบัตร และแจ้งให้ผู้ถือบัตรทราบ
การใช้คะแนนในบัตร Max Card Plus และ/หรือสิทธิประโยชน์ต่างๆ ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดนั้น จะใช้ได้เฉพาะสมาชิกผู้ถือบัตรที่ยังเป็นสมาชิกบัตร Max Card Plus ที่บริษัทกำหนดและมีสถานะบัตรปกติ ณ วันที่ใช้สิทธิดังกล่าว
กรณีบัตรหมดอายุไปแล้วนานกว่า 2 เดือน บัตร Max Card Plus ใบเดิม จะไม่สามารถใช้ต่ออายุได้ ต้องซื้อบัตรใหม่เท่านั้น และทำการลงทะเบียนเปิดใช้งานด้วยบัตรประชาชนอีกครั้ง
กรณีไม่ต่ออายุบัตรเมื่อบัตรหมดอายุ สามารถยื่นบัตรประชาชนได้ที่สถานีบริการน้ำมันPT หรือร้านค้าในเครือPT เพื่อขอรับบัตร Max Card ประเภท Premier (สีเขียว) โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อใช้งานระบบสมาชิก Max Card ต่อไป